UpdraftPlus是世界上领先和最流行的WordPress备份插件，有超过300万的活跃安装量。全世界的用户都在使用UpdraftPlus安全可靠地备份他们的WordPress网站，文件和数据库，如果最坏的情况发生，他们需要恢复他们的网站。与任何插件、程序或软件一样，当试图执行某个功能时，例如创建备份时，可能会出现问题。在本博客中，我们将介绍可能导致备份失败的最常见原因以及如何修复它们。可能UpdraftPlus的用户会遇到的最常见的问题是没有UpdraftPlus的最新版本。虽然旧版本仍然可以工作，但如果不保持插件的最新状态，可能会导致问题和冲突。如果你遇到了网站备份没有完成的问题，一定要检查一下，确保你先安装了最新版本的UpdraftPlus。你可能面临的另一个问题是，如果你最近安装的新插件与UpdraftPlus发生冲突。停用任何新的插件，并尝试再次备份。导致冲突的常见原因是插件在UpdraftPlus页面上加载了自己版本的JavaScript库或云存储api。这可以防止UpdraftPlus启动备份或上传备份文件到远程存储。
未连接到远程存储位置/远程存储满
远程存储位置的更新，例如密码或文件夹结构的更改，可能是试图备份到远程存储时可能出现的任何问题的原因。要检查这是否可能是问题所在，请尝试验证并保存远程存储设置。对于使用OAuth验证的云存储服务(如Dropbox, OneDrive和谷歌Drive)，您可能需要重新验证您的存储帐户
要重新连接到您的远程存储位置，请再次在UpdraftPlus >设置中通过完整的“添加远程存储”选项。在这里，您可以重新验证到所选的远程存储帐户。
记得单击” Save changes “按钮，然后尝试另一个备份。与任何远程存储位置一样，有有限的空间。备份未能完成的原因可能是UpdraftPlus没有足够的空间来保存文件。检查远程存储空间，必要时删除文件或购买额外空间。
备份文件太大—将备份存档分割大小减少到100Mb或更低的
除了UpdraftPlus用户可能会遇到的上述问题，如没有正确设置远程存储位置，备份失败的最常见的技术原因是，您试图备份的文件太大，无法上传或服务器上的文件太大，无法处理。在文件太大而无法上传的情况下，这可能是由于一些插件创建的数据库或文件有数百MB大。这些大文件可能导致UpdraftPlus超时而无法完成备份。您应该始终致力于将备份归档分割大小减少到100MG或更低(如果可能的话)。要减少档案分割大小，打开UpdraftPlus设置选项卡的“专家设置”部分。
在” Split backups every “选项中，将其设置为100Mb。记得按下页面底部的“保存更改”按钮，然后运行测试备份。如果你的网站上有一个大文件，因为它是一个单独的文件而不能被拆分(比如一个大的视频文件)，建议提高PHP的时间限制(可能还有内存限制)要增加PHP的时间限制，你需要在你的WordPress网站上编辑“wp-config.php”文件。该文件位于你的WordPress网站的根文件夹中，可以通过FTP客户端或web主机控制盘中的文件管理器访问埃尔。在文本编辑器中打开此文件，将下面的代码粘贴到“wp-config.php”文件中，就在写着“全部完成，停止编辑!”快乐的博客。
set_time_limit (300);记住保存更改并将wp-config.php文件上传到服务器。这段新代码将告诉服务器将PHP时间限制增加到300秒。
刷新站点并尝试另一次备份。如果需要，您可以再次增加时间限制。此外，您还可以尝试增加内存限制。这个过程与时间限制非常相似，需要您编辑WordPress站点上的wp-config.php文件。这个文件位于你的WordPress网站的根文件夹中，可以通过FTP客户端或你的网络主机控制面板中的文件管理器访问。
“将下面的代码粘贴到” wp-config.php “文件中，就在写着”全部完成，停止编辑! “快乐的博客。’
define(‘ WP_MEMORY_LIMIT ‘， ‘ 256M ‘);这个新代码将为你的WordPress网站增加PHP内存限制到256MB。完成之后，记得保存更改。更改后再次打开你的WordPress站点，希望你现在能够完成备份。如果文件太大并且一直造成问题，您也可以从备份过程中排除这个特定的文件。我们还建议使用WordPress清理插件，以帮助减少任何大型数据库或文件的大小，你可能试图备份。WP optimization是UpdraftPlus的一个免费的高评级插件，可以用来清理你的数据库。如果大文件的问题是备份失败的原因，这可能指向您的备份服务器的问题，例如从您的web主机平台上可用的服务器资源非常低。选择一个更高级别的托管平台可以帮助您的网站备份更容易和更快，因为它将为您的网站奉献更多的资源。如果您的备份未完成仍然存在问题，则可能是您的主机/服务器有其他问题。为了确定这些错误可能是什么，我们建议您询问UpdraftPlus支持团队来调查您的PHP错误日志。希望这些日志包含更多关于导致备份问题无法完成的确切问题的信息。要查找文件，您需要通过FTP访问服务器来获取PHP日志(也应用于远程存储)。对于包含错误信息的WP调试日志，可以在以下位置找到
下面的插件:WP- file Manager将帮助您找到您需要的附加信息的文件。如果计划的备份无法启动或备份中途冻结，这可能表明您的WordPress安装中的调度程序有问题。” Backup Now “在不使用调度器的情况下启动备份，但使用调度器来计划作业的恢复，以防它需要的时间超过web服务器一次允许的时间。调度器的问题会影响你尝试的任何计划备份插件——以及WordPress和其他插件内部计划的各种其他任务。
有关坏掉的调度器问题可能导致的完整和广泛的列表以及如何修复它们，请查看此链接。本页面详细介绍了如何修复以下问题:
维护模式没有访客禁用调度程序环回连接不工作外部cron作业密码保护网站
如果您在尝试了以上所有修复后仍有问题，请通过我们的客户支持表格联系我们，我们将尽最大努力帮助您解决问题。
