当贾斯汀·帕莱夫斯基和塔斯尼姆·阿米娜都在房地产科技公司Opendoor工作时,她们都在对方不知情的情况下带着解决一个共同问题的相同想法找到了首席执行官。问题很简单:旅行的费用可能高得令人望而却步,这使人们放弃了更灵活的生活方式。此外,人们最大的资产——他们的房子——闲置着,而他们却为酒店支付了过多的费用。帕莱夫斯基和阿米娜通过他们的首席执行官联系起来后,决定开发一款产品,减轻这些痛点,让旅行更便捷。2021年,他们创建了Kindred,这是一款会员制的房屋交换应用,允许用户访问全国各地的房屋。要申请,会员需要回答一份关于自己和他们的家的简短问卷,并分享他们的空间的照片和视频。然后他们会接受审查,可能会被金德以滚动的方式接受。一旦被接受,他们需要支付300美元的年费才能在应用程序上进行交换。一旦获得批准,Kindred还会派摄影师到每个酒店拍摄高质量的照片,以增强应用程序的浏览体验。该应用程序目前正处于测试阶段,仅对美国的新会员开放邀请模式。它为其他感兴趣的用户列出了一个等待名单,并计划最终向公众开放应用程序。到目前为止,已有6000名用户申请加入,该公司已筹集到775万美元的种子前期资金。目前,创始人正试图在有共同点的人之间寻找交换,交换之前需要面对面的会面(通过Zoom电话或彼此发送视频)。帕莱夫斯基说:“我们优先匹配那些有共同朋友、上同一所学校、在相似的公司工作或有相似工作的人。”“我们希望它能给人一种真正的人情味,更像是一种社交互动,而不是金融交易。
信任是Kindred固有的,因为每个用户在游戏中都有皮肤。会员可以直接交换,即与他人交换房屋,交换期限相同;也可以交换积分,让他人在自己外出期间住在自己的房子里(帕莱夫斯基表示,约80%的交换是非互惠的)。会员每接待一名会员住一晚,就可以在该应用上的任何一个家庭获得一晚的旅行费用。在血族信用系统的眼里,所有的房子都是平等的:无论是曼哈顿的工作室还是西雅图的房子,你每晚获得的信用额度都是一样的。Palefsky说:“通常情况下,会员们并不是在比较他们的家和你的家有多好,他们是在比较那个地方的其他住宿和价格。”两位创始人还表示,Kindred与Airbnb的不同之处在于,无论是基于信任的交换过程,还是他们为缓解短期租赁常见问题而提供的服务,都与Airbnb的现有模式最为接近。Kindred会给新会员发一套欢迎套件,里面有客人床单、毛巾、洗漱用品和一个上锁的盒子,并与经过审查的清洁工合作,帮助客人布置房间,并在他们离开后打扫卫生。虽然审查过程和建立信任的文化可能会消除你出租房屋的许多风险,但Kindred为会员提供了10万美元的房东保护保险政策。该应用程序还提供礼宾服务,可以启动礼宾和交换双方之间的群聊,以促进旅行和解决任何问题。在不久的将来,两位创始人将优先改进这项技术,以便在应用程序中提供更好的家庭推荐。此外,该公司计划在未来一年将业务扩展到美国以外的地区:下一站是欧洲。你觉得这篇文章怎么样?