创业明星之路充满了时断时续，大约90%的企业都会在这一过程中失败。虽然许多公司因为缺乏可行的商业模式或产品与市场的契合而失败，但也有一些公司误入歧途，因为它们缺乏一个清晰、统一的目标和让人们发挥最佳表现的正确环境。连续创业家罗伯·科恩布卢姆说:“伟大的公司是由伟大的人建立起来的，”而不是伟大的想法。“如果你想建立一个伟大的团队，你必须建立一个伟大的文化。根据《麻省理工学院斯隆管理评论》进行的一项研究项目，有毒的职场文化一直在推动“大辞职”。该项目分析了3400万名员工的档案，以确定在2021年4月至9月间离职的美国员工，发现“有毒的企业文化”导致人员流失的可能性是薪酬的10倍以上。就像拥有一支强大的销售或营销团队一样，公司文化可以成就你的创业公司，也可以毁掉你的创业公司。随着业务的发展，重要的是要定义、迭代和扩展其核心价值，以保持员工的参与度和忠诚度。“创业文化”是什么?客户关系管理软件供应商HubSpot的文化总监艾米尔·马里南说:“作为一个组织，文化就是我们是谁以及我们希望成为谁。”它是一个公司的个性、信仰和价值观。他们应该指导公司的行为方式，从员工之间如何互动，到销售团队如何对待客户，再到如何考虑促销。人们常常把“创业文化”和“创业津贴”混为一谈。“福利”包括提供餐饮的午餐、桶装啤酒和免费的优步(Uber)服务。另一方面，“文化”是创始人和高级领导团队必须定义、演示、衡量和调整的一套价值观。一家公司可能同时拥有丰厚的津贴和不正常的文化。而且，不建立积极的企业文化，而给员工发放福利，并不是可持续发展的良方。如何在初创公司中建立可扩展的文化这是一件很棘手的事情，它既适用于2年的初创公司，又适用于2000年的公司。定义你的文化通过确定你想看到的理想价值观和行为，开始塑造你的初创公司。
要独特——制定公司价值观是一个高度个性化的迭代过程。重要的是要考虑你的初创公司的目标和明确的价值观，这对你和你的公司都是独特的。不要只是从其他初创公司借鉴价值观——你的员工会知道你的公司价值观是否来自于一个真实的地方。让人印象深刻——重要的是要采用你引以为傲的价值观，并激励你为之奋斗，而不是那些让人感觉过时的公司流行语，cliché，和无趣的。投资人、软件公司SuccessFactors的创始人拉尔斯·达尔高(Lars Dalgaard)建议创业者“制定一些你能记住的价值观。你为自己的婚姻感到骄傲。你想告诉所有人。”切实可行——确保你的价值观和文化在任何情况下对每个员工都是可行的，并给你的员工一个展示它们的机会。以下是一些可行的价值观的例子:创新、拥有自主权、适应能力、有同理心、以自己希望被对待的方式对待客户、目标明确——创造一个有明确使命的环境，并定义每个员工的角色如何与你的目标相一致，这很重要。“如果你不能给你的员工在一种文化中的目标，它就不会兴旺发达，”文化圈(culture Circle)的首席执行官查利斯·方特斯(Charisse Fontes)说。这家咨询公司帮助初创企业定义和实施他们的文化。
哈佛商学院教授兰杰·古拉蒂研究了目的与公司的关系。他发现，当员工的工作感觉有意义和有回报时，他们可以不断受到公司的鼓舞。一旦人们与公司的目标相联系，他们就更有可能与公司形成情感联系公司，这些联系在组织内部创造能量。展示你的文化如果你想让员工的行为与你的公司文化一致，价值观需要从上到下被展示出来。一旦你定义了自己的文化，你的高层领导团队就必须以身作则，模仿你的价值观。如果高层领导符合公司的文化，员工就更有可能认真对待它，并有动力去遵循它。员工敬业度调查是衡量你的价值观是否有效和有效扩展的有效工具。为了达到最好的效果，问一些开放式的问题，每个季度对你的员工进行调查，并且保持匿名。从员工那里得到的反馈越详细越好。一些来自HubSpot和类似问题的例子:
作为我们文化的一部分，你重视什么?我们的文化和环境中最积极的是什么?工作中什么让你最开心?你的工作节奏是否可控?你对你的团队满意吗?你的会议有多有效?你对自己的薪酬满意吗?从文化的角度来看，你担心什么?你最喜欢领导团队的哪一点?如果你的文化似乎没有流行起来，不要害怕做出改变。依靠你的高级领导团队和你的员工，帮助你修改和重新定义你的价值观。职场文化平台comparcomparable每年评选200家公司为“最佳企业文化”。它的排名是基于员工的反馈，这些员工匿名对公司的薪酬、工作与生活的平衡和职业发展机会等指标进行评价。以下是2021年进入前10名的几家公司。
1。HubSpot
在comparcomparable的调查中排名第一，HubSpot还被Glassdoor评为2022年第2名最佳工作地点。它的文化代码是员工工作方式的核心，包括:
我们对指标和我们的使命一样狂热。我们关注的是客户，而不是竞争对手。我们过于透明，令人不安。我们给自己自主权，让自己变得卓越。我们对同龄人毫无道理地挑剔。我们投资于个人掌握和市场价值。我们蔑视传统的“智慧”，因为它往往是不明智的。我们讲真话，面对事实。我们相信工作+生活，而不是工作vs.生活。我们永远在进步。超过1.6万HubSpot员工在comparable上对公司进行了评价，超过95%的评价者表示HubSpot的使命、愿景和价值观激励着他们。调查评论显示HubSpot的文化正在发挥作用:
“员工很棒，工作和生活平衡得很好。“我的成长和学到的东西比我想象的要多，在安全走出自己的舒适区方面取得了恰到好处的平衡。”“在加入HubSpot之前，我听到的关于HubSpot文化的一切都是百分百真实的，还有更多。”他们真正关心员工的福祉，并为此采取了具体措施。HubSpot的领导者知道工作倦怠是真实存在的，他们决心通过“周五不开内部会议”和每年的全球休息周(在7月4日这一周，整个公司都可以休息)等举措来对抗工作倦怠。
2。Adobe
这家创意软件公司在最佳公司文化方面排名第五，在comparable的“最佳公司多样性”调查中排名第二。Adobe公开发布了其多元化指标:该公司约42%的员工是非白人，而科技行业的平均水平约为30%。它还实现了性别薪酬平等，而科技行业的平均性别薪酬差距约为6%。这与Adobe如何定义其文化相吻合——“以人为本的商业方法”，培养一个多元化、包容、快乐的工作场所。大约900名员工在comparable上评论了Adobe, 98%的人说他们为自己是公司的一员而自豪。
注释Adobe的文化包括:
“这是一个非常适合工作的地方……每个人都真正关心你，关心你是谁，关心你能为公司带来什么。”“Adobe与我工作过的其他公司在很多方面都很不同。它一直在照顾我们的幸福，提供巨大的好处，除此之外，它还开放反馈，这就是为什么它似乎在不断改进。“Adobe是我工作过的最好的公司，无论是在领导能力方面，还是在我所做的工作方面，以及在我所创造的价值方面。”这家技术咨询公司的使命是“打破现有的咨询生态系统”，改变企业解决问题的方式。
定理一家公司在其网站上陈述了他们的文化:
我们为客户服务。我们坚持最高标准。我们作为一个团队赢得了胜利。我们体现专业性。我们以谦卑和勇气行事。我们期待各级领导。我们总是能完成任务。我们在工作中找到满足感。
约280名定理一号员工评论了他们的公司，94%的评论是正面的。下面是一些员工的回答，说明定理one的文化正在发挥作用:
“非常合作的环境，有思想开放和聪明的人，他们使工作变得愉快。“我被赋予了力量，有一个可以让我超越自己想象的环境。””“当你加入的时候，你可以在空气中感觉到定理。在一个你永远都不想离开的地方，和有同样感觉的人一起工作，这是一种压倒性的感觉。当我加入定理的时候，我觉得自己重生了。”就像theremonone所做的那样，公开分享您的文化可以帮助您吸引合适的员工和客户——节省您的时间、招聘成本，并在未来的道路上解决令人头疼的问题。
在定理one、Adobe和HubSpot之间的一个共同的主线是，每个公司都有一个大胆的、透明的文化，他们定义、衡量并努力改进。随着新冠疫情不断改变人们的工作方式，培养你的价值观，认识到创业文化不是由实体办公室或迷人的福利来定义的，这比以往任何时候都更重要。Marrinan说:“你可以随便给员工提供任何福利和福利，但如果领导没有以正确的方式出现，如果你没有从同事那里得到你想要的互动，如果你没有成长的机会……这就是真正的文化。”你觉得这篇文章怎么样?
